网站建设

信息沟通。为让用户了解企业, 除在主页页头准确无识地标识站点和企业标志, 还要标注上企业联系信息如E-mail地址、普通邮件地址和电话。

如有需要, 可以建立留言板和讨论区, 拓宽和客户的信息沟通渠道, 使用户感受到企业的真实存在并由此产生信任感, 针对用户的反馈, 做到有问必答, 并将用户服务需求进行分类, 如售前一般了解、售后服务等。