小程序

很多企业和商家在准备做小程序的时候，对比多家小程序开发公司，会发现小程序定制价格上千差万别。在考虑小程序定制价格的同时，除了技术之外，一定要把售后维护考虑在内。小程序的售后维护对小程序后期的发展可以说是极为重要的。

那么小程序的售后服务主要包括哪些？具体需要维护什么呢？

1.数据备份

（1）指导用户备份数据；

（1）采用服务器提供商的数据备份方案；

（1）多重保证数据安全；

2.上线指导

（1）指导用户选购域名，进行域名备案；

（1）指导用户申请微信小程序；

（1）指导用户申请域名免费版DVSSL证书；

（1）指导用户选购服务器配置；

3.使用指导

（1）帮助用户按照前期的沟通配置小程序和前端效果；

（1）提供一年的程序和服务器使用指导；

（1）保证一年的程序正常使用；

4.免费修复BUG

影响用户使用的软件Bug必须需要24小时内响应，并提出解决方案和修复时间。

5.软件更新迭代

当企业想要对微信小程序新增功能时，提供技术方案和报价。（如果功能迭代没有写在一期的小程序开发合同中，那么功能的迭代开发通常是收费的）